Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026
V Casinoia dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje nutné pro registraci a ověření identity, jako je jméno, adresa, datum narození, identifikační doklady a údaje o platebních metodách podle českého zákona o hazardních hrách a AML předpisů. Dále sbíráme údaje o vaší herní aktivitě, včetně zůstatku účtu, sázek, výher a ztrát, abychom splnili povinnosti registru hráčů. Také zaznamenáváme technické údaje jako IP adresa, typ zařízení a cookies pro fungování webu. Všechny údaje zpracováváme v souladu s GDPR a českým zákonem č. 110/2019 Sb.
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro poskytování herních služeb, ověření věku a identity, prevenci podvodů a praní špinavých peněz. Zpracováváme je pro personalizaci zkušeností, správu účtu a informování o samoomezeních podle hazardního zákona. Dále slouží k analýze a zlepšení našich služeb, při zachování principů minimalizace údajů a omezení uchovávání. Zpracování probíhá na zákonu (plnění smlouvy) nebo souhlasu v souladu s GDPR.
Sdílení informací
Sdílíme údaje pouze s ověřenými poskytovateli služeb (např. platebními bránami, hostingem v ČR) vázanými důvěrností. Sdílení probíhá za právních povinností s úřady jako Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo podle AML zákona. Nikdy neprodáváme vaše údaje třetím stranám.
Bezpečnost dat
Používáme šifrování (SSL/TLS), bezpečné servery v České republice a omezený přístup k datům pro splnění GDPR. Pravidelně provádíme audity, testy a postupy pro řešení incidentů, včetně hlášení porušení do 72 hodin ÚOOÚ. Data uchováváme jen tak dlouho, jak je nutné, a pak je mažeme nebo anonymizujeme podle zásad retence.
Vaše práva
Podle GDPR a českého zákona č. 110/2019 Sb. máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost a námitku proti zpracování. Můžete odvolat souhlas a požádat o informace o samoomezeních. Pro uplatnění kontaktujte nás; stížnosti podáte u ÚOOÚ.
Soubory cookies a sledování
Používáme cookies pro fungování webu, analýzu a personalizaci; nevyhnutelné nevyžadují souhlas, ostatní ano (opt-in podle zákona o elektronických komunikacích). Můžete je spravovat v nastavení prohlížeče nebo našem banneru.